HomeIn Vitro DiagnostiekAnalyseapparatuurEvaluatie service onderhoud

Evaluatie service onderhoud

Om onze diensten optimaal te houden en steeds meer te verbeteren, vragen wij u vriendelijk dit evaluatieformulier in te vullen. Het invullen van de vragenlijst neemt ongeveer 5 minuten van uw tijd in beslag. U dient een van de vakjes aan te kruisen die het best past bij uw mening over desbetreffend onderdeel. De resultaten van deze evaluatie worden vertrouwelijk behandeld. Alvast hartelijk bedankt voor uw medewerking!

Naam(Vereist)

Reactietijd Clindia bij service onderhoud

Clindia komt haar afspraken na omtrent het preventief service onderhoud
Clindia reageert adequaat na een verzoek om correctief onderhoud

Service onderhoud op locatie

De Service Engineer heeft voldoende kennis van de apparatuur
De Service Engineer houdt me goed op de hoogte over de status van de apparatuur na onderhoud

Onderdelen

Ik ben goed geïnformeerd over de noodzaak van vervangen van onderdelen
Ik ben goed geïnformeerd over de kosten van vervangen van onderdelen
Indien er nieuwe onderdelen nodig waren, zijn deze snel geleverd

Afhandeling service onderhoud

Ik ben tevreden over de kwaliteit van service en onderhoud
Ik ben tevreden over de Service Engineer

Contact informatie

Voor al uw vragen en opmerkingen kunt u contact opnemen.

© Copyright Clindia Benelux B.V. 2024 | Website door NEXT LEAD